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拥抱小镇青年,补贴百亿真金白银 京东

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核心提示:京东迎战双11亮出王炸:拥抱小镇青年,补贴百亿真金白银《财经》新媒体 2019-10-17 11:43:12在电商用户增速放缓和一二线城市流量
?京东迎战双11亮出“王炸”:拥抱小镇青年,补贴百亿真金白银
《财经》新媒体 2019-10-17 11:43:12
在电商用户增速放缓和一二线城市流量红利消失殆尽的现状下,电商企业不得不为自己寻找一个与“下沉市场”有关的新故事。10月15日,京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞宣布,旗下社交电商平台“京喜”上线。这个早在9月就已完成更名的拼购平台,即将承载京东对下沉市场的野望,在“双11”打出第一枪,并推出百亿补贴计划。

京东迎战双11亮出“王炸”:拥抱小镇青年,补贴百亿真金白银
京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞发表演讲

值得关注的是,与往年不同的是,在今年双11期间,京东将利用直播带货,在产品方面突出C2M反向定制,并将联合众多品牌手机商推出5G手机。在业内人士看来,双11是对电商平台的营销能力、技术能力、供应链能力等综合能力的一次“大考”,京东此次在直播和下沉市场上有所新的突破,有望为其带来新的增长点。

加速内容生态布局

与往年不同的是,京东把今年双十一预售期提前至10月18日,并将拿出百亿补贴、千亿优惠,是京东史上优惠力度最大的一届双十一了。

“在双11期间,我们会在平时优惠的基础上继续进行大幅优惠,是实实在在用真金白银去补贴非常高认知的爆款单品,包括日常用品。”韩瑞直言道。

在使用这些资金时,京东选择了“全面撒网”,用韩瑞的话来讲是“一应俱全”。在保证高客单价产品享受优惠补贴和库存充足的前提下,低客单价产品也会享受补贴。

客单价是指每一个顾客平均购买商品的金额,通常意义上的高客单价类目有珠宝首饰、家电汽车、手机数码等,低客单价类目有饰品、文具等。韩瑞表示,资金由京东和商家共同承担,但各自比例不设固定值,根据商品品类上下浮动。

同时,今年京东加大了在内容生态方面的布局,最重要的动作是力推京东直播。据了解,双十一期间,京东将邀请百位明星和网红亮相直播间,与品牌粉丝互动。从10月18日开始,京东直播将全面开放浮现权,面向所有主播开放公域流量,只要有货、有直播即可获得流量。

除在京东站内创建直播专属页面外,还会联动站外资源,通过抖音、今日头条、微博、什么值得买等内容平台,推进全域视频种草。

“网红+直播+电商”早已成为商家不得不重视的新模式,京东在这方面是不是动作慢了点?对此,韩瑞表示,随着5G的发展,未来直播和视频一定是京东非常重视的问题。而京东发力直播不存在早晚问题,因为京东平台有3亿消费者,他们对购物的需求、对各种新型的玩法和购物营销形式的需求是一直在的,只要满足这些需求,那京东直播就会受欢迎。

韩瑞进一步称,京东其实不是现在才开始做直播,已经摸索一段时间,并给出了一个过往直播的案例:上个月OLAY发布新品“小红弹“,联合代言人肖战直播带货,当日店铺成交额超日均500%以上。

在互联网分析师刘鸣看来,京东做直播是为了带货,与虎牙、抖音等平台不属于同一个维度。京东本身是一个电商平台,具有精准的用户群体,短时间内做起来不是问题。

C2M、5G成新竞争点

优惠力度和营销玩法是京东双11呈现给消费者最直观的表现,在背后,供应链方面的整合同样重要。

据悉,今年双十一期间,京东将打造“新品大势榜”榜单,从“黑科技”、“新玩意”、“i生活”、“新美学”、“新潮货”及“轻乐活”六大主题进行新品好物推荐。

根据尼尔森最新发布的《消费者与零售趋势》研究报告显示,个性化消费正在崛起,近九成消费者愿意尝试购买新产品,可以说,消费者对于新品的消费需求日益旺盛。

韩瑞表示,未来3年,京东将持续加大对新品的投入力度,预计将累计发布1亿种新品及C2M产品,创新含量高的品类将占到70%以上。

根据消费者需求反向定制是当前供给侧升级的一大趋势,作为最早布局C2M(反向定制)的企业之一,京东在今年双十一上同样对C2M寄予厚望,将上架2亿件C2M产品。

据京东零售集团电脑数码事业部笔记本业务部总经理李亚龙介绍,目前京东平台上30%的游戏本都是通过C2M模式产生的,截止目前,借助京东C2M模式开发的惠普暗影精灵系列游戏本销售已突破10亿大关。

据了解,京东C2M模式主要分为5个步骤,第一步是收集用户需求生成需求报告,第二步是对目标消费者进行仿真试投,第三步是厂商根据需求分析报告进行设计生产,第四步是商品在京东首发上市,第5步是综合京东大数据进行精准营销。

京东零售集团CEO徐雷表示,未来三年,反向定制商品及独家新品在京东平台的累计成交额将达10000亿元。

业内分析人士认为,借助京东C2M模式,品牌商能够获得深度的市场和消费者洞察,锁定具有爆品潜力的新品特征。而京东也得以实现智能生产和精准备货,精准匹配优质渠道和营销资源,形成覆盖多品类的规模优势。

值得注意的是,今年双十一,京东将联合华为、小米、vivo 、中兴、三星等大牌厂商,在线上线下推出5G新品,并提供提供全程价保、以旧换新最高2000元补贴、30天无忧试用等服务。

国内二手交易平台转转发布的《2019年度第三季度手机行情报告》显示,2019年第四季度,手机销售高峰和消费者的换机潮是在双11和双12期间出现。

刘鸣分析认为,5G手机的爆发需要一个过程,目前条件尚待民成熟,预计5G手机的销售会在2020年底加速。不过,各渠道抢先布局,更容易获得先发优势,扩大市场份额。

京喜上线迎战下沉争夺战

随着各路商家接连入场,下沉市场不再是当初那个被遗忘的偏安一偶,早已是“硝烟四起”。

为更高效“下沉”,今年双11京东确立了以站内大秒杀业务和站外“京喜”为基础的下沉市场双轮驱动战略,触达超5亿下沉新兴市场用户。

对于下沉市场,韩瑞介绍,秒杀是京东主站下沉战场,而“京喜”以独立团队与玩法,是全面下沉的品牌。

据了解,大秒杀业务是京东主站深耕下沉新兴市场的尖刀业务。目前京东大秒杀以“每日特价”、“京东秒杀”以及“品牌闪购”三个频道为基础。在今年9月9日京东99秒杀嗨购日,大秒杀业务取得不错的成绩,来自三至六线城市销量占整体销量55%,“每日特价”频道销量环比平日增长61%。

为更直接触及下沉市场,9月19日京喜正式上线,其前身是京东拼购App,早在今年6月,京东拼购App已正式上线,被视作是京东后续拼购业务的主要运营阵地之一。

韩瑞表示,京喜与京东主站是彼此独立运营的,包括团队、玩法、供应链等都不相同。京喜目前是0.6%的低扣点,零平台使用费,只要交一定的保证金就可以到平台上来运行。

此前有消息称,京喜正在与微信展开合作,计划入驻微信一级入口,但对于进展情况,外界尚不清楚。

韩瑞介绍称,京东入驻微信一级入口已经5年,京喜一级入口在测试阶段。未来商品品类会不断丰富,目前有10万商家,招商计划没有停止,京喜的转化率、留存率均不错。

尼尔森数据显示,目前中国三四线以下城市人口规模高达9.53亿,远超一二线城市的4.27亿人口规模,这就意味着,中国还有大量的下沉市场可以挖掘。

另据国家统计局数据显示,2019年上半年,扣除价格因素,农村居民人均消费支出增长6.4%,比城镇居民高出2.3%。支付宝数据显示,今年十一黄金周前三天,三线以下城市消费频次增幅均高于50%,县城消费频次增长近90%。

互联网分析师唐欣认为,从互联网人口比例来看,一线、新一线和二线,大概占据了50%的市场份额,三四线大概占据了40%的市场份额。但考虑到三四线电商相对来说不那么普及,同时传统商业不够完善,这一块市场规模是相当大的。

也有分析人士指出,京东推出独立的“京喜”,是其进攻下沉市场的战略行动,在商品的供应链、商家上要做一些调整。京东可以用另一套体系组织单独的供应商和相关成本,与其他电商抗衡。
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